Soluciones para experiencia del cliente en nuevos los canalas digitales, sociales y móviles (Spanish)

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Provided by: Genesys Telecommunications Laboratories
Topic: Networking
Format: HTML
La manera en que hoy en día nos relacionamos, nos comunicamos, aprendemos, buscamos información, hacemos promoción de productos y servicios e incluso la manera en que atendemos a nuestros clientes está altamente influenciada por los nuevos canales de comunicación, particularmente los canales sociales y móviles.
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